Política de Troca - Instituto SPCS - Treinamento em Supervisão, Proteção e Controle de Sistemas Elétricos

No Instituto SPCS, compreendemos que imprevistos podem surgir, afetando sua disponibilidade para participar dos cursos adquiridos. Para garantir sua satisfação e flexibilidade, apresentamos nossa política de troca para as datas de treinamento:

1. Solicitação de Troca:

   • Caso você necessite trocar a data de treinamento originalmente adquirida, aceitamos solicitações de troca mediante apresentação de motivo justificável.

2. Procedimento de Troca:

   • A solicitação de troca deve ser realizada com antecedência mínima de [inserir número de dias] dias em relação à data original do treinamento.

   • Entre em contato conosco através dos canais de suporte indicados, fornecendo detalhes sobre a necessidade de troca e a data desejada.

3. Disponibilidade de Vagas nas Novas Turmas:

   • A troca de data estará sujeita à disponibilidade de vagas nas novas turmas programadas. Faremos o possível para acomodar sua solicitação, levando em consideração a capacidade das turmas subsequentes.

4. Limitações de Troca:

   • Cada aluno tem direito a uma troca de data sem custos adicionais. Trocas adicionais podem estar sujeitas a taxas administrativas, a serem avaliadas caso a caso.

5. Notificação de Aceitação:

   • Após avaliação da solicitação, você receberá uma notificação por email confirmando ou recusando a troca de data. Em caso de aceitação, forneceremos as informações atualizadas sobre o novo treinamento.

6. Solicitações Emergenciais:

   • Entendemos que emergências podem ocorrer. Em situações excepcionais, entre em contato conosco o mais rápido possível para discutir opções de troca emergencial.

No Instituto SPCS, buscamos proporcionar flexibilidade e suporte aos nossos alunos. Agradecemos por escolher nossa instituição e estamos comprometidos em encontrar soluções adequadas para atender às suas necessidades de treinamento. Entre em contato conosco para iniciar o processo de troca ou para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais.